Приложение позволяет повысить эффективность работы с клиентами и качество оперативного контроля этой работы и прозрачности взаимоотношений с клиентами в течение дня.
Отображает активность менеджеров, работающих с CRM, способствует повышению не только соревновательной и конкурентной составляющей между ними, но и предоставляет возможность оперативного контроля полноты и качества взаимодействия с клиентами, путем просмотра детальных отчетов по работе менеджеров удобно на одном экране.
Приложение стимулирует качественный и количественный подход к работе с CRM (а, значит, с клиентами), как со стороны менеджеров, так и руководителей.
Основной функционал:
Рейтинг представляет собой диаграмму, отображающую показатели активности менеджеров. Активность обозначается в числовом виде, а также в виде цветных индикаторов. При этом отображается активность за текущий день и за календарный месяц по каждому менеджеру. Диаграмма выстраивается сверху-вниз: сверху показатели менеджера, имеющего самую большую активность за текущий месяц, снизу – самую маленькую.
Менеджер совершает какую-либо активность, предусмотренную CRM (делает исходящий звонок, принимает входящий звонок, отправляет e-mail, принимает e-mail, идет на встречу с клиентом, создает лид, создает сделку). Каждому виду активности в приложении присваивается определенное кол-во баллов исходя из его значимости и трудозатрат (например, создание сделки или встреча с клиентом имеют бОльшую бальность, чем входящий e-mail). Диаграмма строится на основе набранных менеджерами баллов. У пользователя под правами администратора есть возможность самостоятельно назначать бальность тому или иному виду активности.
Дополнительный функционал:
- Возможность выбора даты. При необходимости пользователь приложения может выбрать любую прошедшую дату, данные по которой выводить в диаграмме.
- Возможность выбора интервала времени обновления диаграммы. Администратор приложения может выбирать временной интервал для обновления данных для построения диаграммы.
- Отчет по маркетинговой активности. Приложение предусматривает возможность вывода отчета по маркетинговой активности.
Важно!
Для того, чтобы пользователи приложения видели значения рейтинга других пользователей, в их правах к CRM должны быть установлены права на просмотр сделок, лидов и событий других пользователей.
Ключевые слова:
Рейтинг менеджеров продаж, контроль менеджеров по работе с клиентами, система мотивации, мотивация менеджеров, инструмент для РОП (руководителя отдела продаж)
1.1.0 (15.09.2023)
Оплатить готовые сайты, шаблоны на 1С-Битрикс, лицензии, услуги внедрения и доработки вы можете любым удобным способом из нижеперечисленных:
- Банковские карты
- Кошелёк ЮMoney
- SberPay
- Покупка в рассрочку 0% на 10 месяцев от СберБанка
- Покупка в кредит от СберБанка
- Оплата в терминалах и кассах
- Безналичный расчёт
Купленные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода, используя который их можно установить на хостинг. Код отправляется онлайн на указанную в заказе электронную почту.
После получения оплаты от покупателя до момента отправки ему лицензионного ключа может пройти несколько часов.
На протяжении этого времени проводится оформление купленной программной продукции.
Для установки вам потребуется
- Лицензия «1С-Битрикс» (подходящей редакции);
- домен;
- хостинг.
Все это вы можете купить в готовом наборе у нас на сайте, ускорив процесс дальнейшей установки.
Базовую установку мы сделаем для вас бесплатно!
В нашем маркетплейсе продаются только лицензионные программные продукты. Программные продукты поставляются «как есть». При этом, если в процессе использования продукта возникают ошибки, сбои или иные функциональные несоответствия и недостатки, они устраняются в рамках оказания технической поддержки.
Продажа программной продукции существенно отличается от продажи любых других товаров или услуг. В силу технических особенностей поставки программных продуктов «1C-Битрикс», а также готовых решений по «1C-Битрикс: Маркетплейс» (далее - продукт), возврат приобретенных экземпляров продуктов / решений невозможен.
В случае ошибочного проведения платежа ДО момента отправки лицензионного ключа на ваш e-mail, денежные средства могут быть вам возвращены. Возврат осуществляется по заявлению от покупателя тем же платежным способом, которым они были получены. Комиссия и налоги за проведение операции по возврату, если таковые взимаются, проводится за счет покупателя.
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
